Magalie Knight

Fondatrice, CHR Décoration

Après 5 ans d’étude en gestion d’activités touristiques et hôtelières, Magalie Knight a intégré un cabinet conseil spécialisé dans le tourisme à Paris. Pendant 10 ans, elle a conseillé des porteurs de projet et des professionnels du tourisme : étude de marché, gestion, politique tarifaire, démarche qualité, formation. Cette expérience lui a apporté une très bonne connaissance des attentes clients mais aussi des contraintes d’exploitation. Après plusieurs dizaines d’audits qualité en client mystère dans différentes catégories d’hébergements, elle est arrivée à la conclusion qu’il y avait vraiment du travail pour enrichir l’expérience client dans les hébergements touristiques.

Elle a suivi une formation diplômante de designer d’espace à Paris. Tombée amoureuse de la Martinique en 2014, elle a décidé de venir y implanter son entreprise d’aménagement et décoration d’intérieur spécialisée dans les équipements touristiques.

6.30 - 7.30 PM Workshop

Saturday 15th Feb

Human Centered Design

How you transform your business as technology, consumer, habits industry dynamics change? Find out from those leading the charge. How you transform
02.30 - 03.30 PM Workshop

Friday 14th Feb

A frontier for designers

How you transform your business as technology, consumer, habits industry dynamics change? Find out from those leading the charge. How you transform