L’événement incontournable pour créer ou développer son hébergement saisonnier !

Welcome à la Maison est le rendez-vous officiel de ceux et celles qui proposent des locations de vacances : 
propriétaires de meublés de tourisme, villas, gîtes, chambres d’hôtes accueillant des voyageurs.
L’événement revient le samedi 26 octobre 2019 en Guadeloupe !
Infoline : 0696 51 36 65
S'INFORMER

La location de vacances évolue vite ! Avoir un bien attractif ne suffit plus. Comment se différencier de la concurrence ? Peut-on optimiser ses dépenses ? Que dit la réglementation ? Tour d’horizon des facteurs de succès et des pièges à éviter.

REPARTIR AVEC DES CONSEILS

Grâce aux ateliers pratiques et aux entretiens individuels, vous bénéficiez de conseils personnalisés pour réussir votre activité. Posez vos questions aux spécialistes présents pour y voir plus clair !

ÉCHANGER

Profitez de l’expérience de pairs, discutez avec d’autres hébergeurs, découvrez les bonnes pratiques de ceux qui, comme vous, accueillent des touristes. Venez passer un bon moment !

participants

journée

intervenants

ateliers

Trouvez des réponses concrètes aux sujets qui vous préoccupent

Welcome à la Maison s’articule autour de 4 thématiques clés couvrant les principales questions des hébergeurs saisonniers. 

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L'an dernier, c'était ça

Welcome à la Maison – Guadeloupe – 9 juin 2018

Vous y étiez ? Vous avez manqué ça ? Revivez la 1ère édition guadeloupéenne de Welcome à la Maison le 9 juin dernier ! Plus de 300 loueurs saisonniers, hébergeurs particuliers, porteurs de projets avaient fait le déplacement ! Merci à tous ! Clin d'oeil appuyé à nos sponsors Assurance Outremer Booking.com Corsair Mr. Bricolage Guadeloupe Veille Tourisme Antilles (L'info du tourisme) Shiva – Services à domicile ! Merci aussi aux exposants qui ont joué le jeu et aux médias qui ont relayé l'info ! On vous dit à bientôt et restez informés de nos actualités sur www.welcomealamaison.com !

Publiée par Welcome à la Maison – Salon des loueurs saisonniers aux Antilles sur Lundi 25 juin 2018

Intervenants

Ils ont en commun l’expertise, le goût du partage et l’envie de vous voir évoluer.

Élise Ripoche

Revenue manager, Jaffichecomplet

Élise Ripoche accompagne loueurs saisonniers et investisseurs immobiliers dans la maximisation de leur chiffre d'affaires.

Audrey Promeneur

Gérante - Feeling Guadeloupe

Audrey Promeneur conçoit des séjours sur-mesure pour les touristes visitant la Guadeloupe.

    Maya de Campos

    Market Manager Caribbean - Airbnb

    Maya de Campos est responsable du marché "Caraïbe" pour Airbnb.

      Willy Rosier

      Directeur, Comité de Tourisme des Îles de Guadeloupe

      Willy Rosier élabore et exécute la stratégie touristique de l'archipel depuis 2011.

        Manuel Mondésir

        Directeur, Awitec

        Manuel Mondésir dirige un organisme de formation spécialisé dans l'accompagnement numérique.

          Laure Anselme

          Directrice - Kauri Conseil

          Laure Anselme est à la tête de Kauri Conseil, cabinet de conseil en tourisme et financement de projets.

          Programme

          9h-9h45
          Conférence 1 : Présentation de la stratégie touristique de la Guadeloupe

          Que fait le Comité de Tourisme des Îles de Guadeloupe (CTIG) pour attirer plus de touristes et comment les loueurs saisonniers peuvent-ils être intégrés au sein de l’action de l’institution ? Quelles sont les prévisions de fréquentation touristique pour l’archipel en 2020-2021 ? Quels sont les marchés émetteurs principaux que tente de séduire la Guadeloupe ?

          Ces informations sont clés pour vous car elles vous permettent d’anticiper votre activité ! La promesse de cet échange ? 0 langue de bois, que des réponses concrètes. C’est le moment de venir poser vos questions à Willy Rosier, directeur du CTIG.

          Willy Rosier, Directeur du Comité de Tourisme des Îles de Guadeloupe

          Airbnb est l’un des acteurs de référence en matière d’hébergement chez l’habitant dans le monde et singulièrement en Guadeloupe. Pour la première fois, une équipe d’Airbnb sera présente pour répondre à vos questions.

          Lors de cette conférence, Maya de Campos, Responsable de la zone Caraïbe présentera les tendances et chiffres-clés de la plateforme pour la Guadeloupe. 

          La conférence sera en français.

           

          Maya de Campos, Airbnb

          Lors de cette conférence finale, Élise Ripoche passera en revue différents sujets :

          • L’anticipation de la demande
          • La définition de la grille de prix
          • La veille concurrentielle et les erreurs à éviter
          • Les conditions d’annulation, frais annexes et revenus additionnels
          • Le travail de l’inventaire : durées de séjour, canaux de distribution et pourquoi vous devez refuser certaines réservations.

           

          Élise Ripoche, Jaffichecomplet.com
          10h15-11h15
          Établir un prévisionnel d'activité

          En amont de votre projet ou pour structurer votre démarche quand elle est entamée, un prévisionnel d’activité est clé. Ce document, qui prend en compte vos revenus potentiels et vos charges, est fondamental pour convaincre vos interlocuteurs financiers, obtenir des subventions ou gérer votre location saisonnière.

          Laure Anselme possède une double casquette : issue d’une formation supérieure alliant économie et tourisme, elle gère depuis 2014 des gîtes à Basse-Terre. Ses ateliers, qui allient pragmatisme et expérience personnelle, font toujours salle comble.

          Laure Anselme-Hilaire, Kauri Conseil - Régis Dabriou, DR Audit & Expertise

          Parmi les milliers d’offres d’hébergements saisonniers qui existent en Guadeloupe, comment vous différencier et déclencher l’acte de réservation auprès des voyageurs ? Quels atouts mettre en avant ?

          Audrey Promeneur dirige l’agence réceptive Feeling Guadeloupe. Au quotidien, elle recueille les attentes et besoins des touristes en matière d’hébergements et d’activités afin de concevoir des séjours sur-mesure. C’est sa connaissance des voyageurs et son expérience qu’elle mettra à votre disposition au cours de cet atelier.

          Audrey Promeneur, Feeling Guadeloupe

          Quand ils s’informent sur votre bien, les futurs clients potentiels prennent en compte les avis, notes et commentaires laissés au sujet de votre hébergement. C’est d’ailleurs l’un des critères de sélection avec le prix, l’emplacement ou les photos. Ce qu’on dit sur vous est important.

          Comment créer et optimiser sa fiche d’établissement ? Est-il possible d’assurer une veille constante de ce qui se dit ? A quelle(s) plateforme(s) faut-il être attentif(ve) ?

          Rendez-vous avec Manuel Mondésir pour parler e-reputation pendant 1h !

          Manuel Mondésir, Awitec

          Accueillir les voyageurs, faire l’état des lieux de départ, faire les courses pour le petit-déjeuner, répondre aux emails, accepter les réservations. Wow ! L’activité de location saisonnière est parfois très prenante !

          Que vous ayez un ou plusieurs biens en gestion, vous devez trouver des moyens d’externaliser ou d’automatiser certaines tâches et ce, d’autant plus si vous travaillez à côté !

          Comment gagner du temps pour ne pas se noyer sous la masse de choses à accomplir ? Comment suivre et développer son activité sans avoir besoin d’y passer 5h chaque jour ?

          Laure Anselme-Hilaire, Kauri Conseil
          10h15-11h15
          Le sujet du prix quand on se lance : les écueils à éviter

          S’ils sont mal pensés, les tarifs de location que vous appliquez présentent trois risques :

          • Vous faire passer à côté d’un chiffre d’affaires potentiel
          • Vous faire perdre de l’argent
          • Inciter le client à attendre avant de réserver alors que vous souhaitez qu’il anticipe

          Pas top, n’est-ce pas ? L’enjeu de cet atelier est de vous exposer les mécanismes et les critères permettant de définir au mieux votre politique tarifaire que vous ayez un bas de villa, un appartement, une villa ou des gîtes.

          Cet atelier comporte :

          • un volet théorique
          • des cas pratiques basés sur la réalité guadeloupéenne
          • des conseils à appliquer.

           

          Élise Ripoche, Jaffichecomplet.com

          Les meublés de tourisme ouvrent droit à des subventions régionales et/ou européennes. Mais entre rumeurs et méconnaissance des dispositifs, difficile de s’y retrouver. Quels sont les critères d’accessibilité ? Faut-il passer par un cabinet ? Quels sont les délais d’instruction des dossiers ?

          Pour répondre à ces questions, Agathe Vincenot, directrice du tourisme à la Région Guadeloupe exposera les modalités d’obtention des subventions. Elle évoquera les montants maximum, les éléments-clés du dossier et les erreurs à ne pas commettre.

          Manuel Mondésir, Awitec

          Venez apprendre à bien communiquer avec vos clients avant, pendant et après le séjour grâce à trois outils : WhatsApp, Messenger et Instagram. Comment créer un compte WhatsApp business ? Peut-on utiliser ces outils comme des répondeurs ou des services-clients ?

          Manuel Mondésir, Awitec

          Gagnez du temps, achetez votre place en ligne
          Infoline : 0696 51 36 65

          Vente sur place le jour de l’événement uniquement dans la limite des stocks disponibles. 

          Une question ? Contactez-nous !
          Infoline : 0696 51 36 65