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  • 9h-9h45

    Conférence | État des lieux du marché après le COVID-19

    Comment se porte le marché de la location de courte durée après la pandémie ? Celle-ci a-t-elle laissé des séquelles ? Les attentes et comportements de la clientèle ont-elles évolué ? Y a-t-il encore de la place pour de nouveaux entrants ou le marché est-il saturé ? 


    Cette 1ère conférence est le meilleur moyen de se mettre à jour sur les dernières tendances du marché, statistiques à l'appui. 

  • 10h15-11h15

    Atelier | Définir ses prix et choisir le canal de distribution adapté

    Ha le prix ! Vous l'avez fixé au doigt mouillé ou pas ? Comment savoir si mon tarif à la nuitée est juste ? Faut-il se baser sur l'étude de la concurrence ? Combien de fois dans l'année mes prix doivent-ils évoluer ?

  •  Sébastien Emonet 15h-16h
    Sébastien Emonet

    Atelier | Choisir et travailler avec une conciergerie

    Lors de cet atelier, plusieurs sujets seront abordés : quelles sont les prestations offertes par une conciergerie ? Quels sont les modes de rémunération ? Ont-elles le droit d'encaisser des fonds ? Que dit la législation à ce sujet ? 

     

  •  Sébastien Emonet 16h15-17h15
    Sébastien Emonet

    Atelier | Gérer les nuisances et conflits avec les clients

    C'est un sujet ... délicat qui peut prendre des proportions importantes ("allô la gendarmerie ?"). C'est donc l'occasion d'en parler lors de Welcome à la Maison !  Comment se prémunir contre les nuisances ? Comment désamorcer les conflits ? En tant qu'hébergeur, quels recours avez-vous ?