Améliorer l’expérience client pour des avis 5*

Dialoguez avec votre banquier

Quand on a besoin d'un prêt, les banques sont des interlocuteurs incontournables. Mais on ne prête qu'aux riches, ne dit-on pas ? Eric Pétricien, Président du Club des Investisseurs Immobiliers en Martinique vous partagera sa méthode pour approcher les banques le plus sereinement possible.

Comment équiper ma location ?


Qu'est-ce qui est nécessaire, inutile, superflu ou bonus dans une location saisonnière ? Qu'est-ce qui est incontournable en fonction des profils de clientèles ? Qu'est-ce qui permet de faire monter ses prix ? Cyrielle Moussay a co-fondé VillaVEO qui gère aujourd'hui plus de 200 biens en Martinique et en Guadeloupe. Au regard des retours des clients, elle est en mesure de vous dire précisément comment équiper votre hébergement.

Combien vous coûte VRAIMENT une nuitée ?

Vous avez fixé vos tarifs ? Super ! Et maintenant combien gagnez-vous réellement sur chaque nuitée, une fois que vous avez enlevé vos charges ? Laure Hilaire s'amuse avec les chiffres et elle vous apprendra à faire de même !

Maîtrisez l'art du nettoyage : propreté impeccable garantie !


Contrairement à une opinion répandue, faire le ménage n'est pas inné. Il existe des gestes techniques, des protocoles à respecter pour garantir que l'entretien de votre hébergement soit parfait. Et qui de mieux que Julie Bonnot, Gouvernante et Meilleur Ouvrier de France pour vous en parler ?

Reprenez la main sur vos réservations !


Savez-vous combien d'argent vous laissez en commission chaque année aux sites de réservation ? Et ça ne vous dérange pas ? Dans cet atelier, Laure Hilaire vous montrera comment gérer au mieux votre hébergement, tout en limitant les frais laissés à des intermédiaires. Vous reprenez la main sur votre activité et sur vos finances !

10 fonctionnalités à connaître chez les OTAs

Vous avez publié votre annonce sur un site de réservation ? Super. Mais connaissez-vous les secrets de ces plateformes ? Dans cet atelier, Sébastien Emonet revient sur les fonctionnalités que vous devez connaître, en faisant un comparatif entre chaque site. A ne pas rater !

Publier son 1er réel Instagram 


Investir en famille : avantages et défis


Haaa la famille ! Nos meilleurs amis, nos meilleurs ennemis ! Vous envisagez un investissement avec vos proches (enfants, frères, soeurs, oncles, etc) ? Alors venez écouter le retour d'expérience de nos deux interlocutrices. Les avantages, les points de vigilance, tout sera dit !

Quantité, qualité, entretien, comment gérer le linge ?

Booster ses réservations avec Instagram

Impôt sur les revenus ou impôt sur les sociétés ?

Un hébergement vert, des clients heureux